30-30-30
Профессиональный Call-центр в Калининграде
Вход
в личный кабинет

Инструкция для миграции абонентов сети интернет, подключенных по технологии FTTB.

2016/09/21

Уважаемые абоненты!

Данная информация предназначена для абонентов сети интернет, подключенных по технологии FTTB. Подключения по  технологии ADSL без изменений.

В связи с модернизацией сети АО «ВестБалт Телеком» широкополосного доступа в интернет   и дальнейшего расширения спектра услуг, мы начинаем миграцию наших абонентов в новую билинговую систему, в результате заявленная скорость у вас будет стабильная, оплачивать вы сможете не выходя из дома и деньги у вас будут поступать через несколько минут на ваш счет, появится личный кабинет, через который вы самостоятельно сможете управлять услугами и производить оплаты, в дальнейшем вам представиться возможность  переключиться на новый конвергентный продукт – интернет за один рубль.

Как произвести переключение?

Дождитесь звонка специалиста контактного центра, который проинформирует Вас и вышлет новые данные для авторизации.

Далее:

Если компьютер подключен на прямую:

Вам достаточно будет включить компьютер, через любой браузер необходимо открыть сайт, например, wbt.ru  и затем автоматически откроется страница https://login.beeline.ru/ где, необходимо ввести логин и временный пароль, которые мы выслали вам через SMS, далее система вам предложит поменять пароль на постоянный, после чего начнется авторизация (подключение), которое займет 10-15 минут, далее, даже если компьютер выдаст информацию, что нет сети, вам необходимо будет перезагрузить компьютер и интернет заработает.

Если подключение происходит через роутер:

Вам необходимо изначально зайти в настройку роутера и выбрать режим Динамический IP и произвести перенастройку согласно инструкций (D-Link DIR-300B5, D-Link DIR-300B5_L2TP-PPPoE, TP-Link TL-WR741ND) и далее произвести авторизацию через https://login.beeline.ru/.

Если у вас возникли трудности, вы можете обратиться по номеру 8 (4012) 30-30-30.

Уважаемый Абонент! Обращаем Ваше внимание, что с 01.06.2016 г. обслуживание клиентов АО «ВестБалт Телеком» передается в собственные офисы продаж и обслуживания «Билайн» в г. Калининграде по адресам: Ленинский пр-т 30а , Советский пр-т 2а, Московский пр-т 133б, пл. Победы 10, ул. Театральная 13/19, ул. Гайдара 119, Куйбышева 90-91а, ул. Согласия 1, бульв. Любовь Шевцовой 1в.